AGB

1. Geltung AGB

Die AGB gelten für alle von hä?wear GmbH erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, beim Zustandekommen eines Vertrages. Abweichende Vorschriften seitens des Vertragspartners haben somit keine Gültigkeit. Durch das Abschicken einer Bestellung an die hä?wear GmbH bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich mit diesen einverstanden.

 

2. Zustandekommen eines Vertrages

Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung durch die hä?wear GmbH zustande. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt und ist für diesen in der Folge verbindlich. Lieferhindernisse werden dem Kunden ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er sich über den Umfang und den Inhalt seiner Bestellung im Klaren ist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden.

 

3. Lieferungen

Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich durch Post oder Kurier getätigt.
Sollte ein Artikel unseres Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, so wird dies dem Kunden schnellst möglich via E-Mail mitgeteilt. Grundsätzlich behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer schnellstmöglichen Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Ebenfalls behalten wir uns vor, eine Bestellung nur insofern auszuführen, als die Artikel zu unserer Verfügbarkeit stehen.
Grundsätzlich gilt, dass es sich bei der angegebenen Versandbereitschaft der Artikel um erfahrungsgemässe Richtwerte handelt und deshalb für die hä?wear GmbH nicht verbindlich sind.

 

4. Preisangaben

Grundsätzlich versuchen wir unseren Kunden die Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten, jedoch ist dieser eng mit den Preisen unserer Lieferanten verknüpft. Die hä?wear GmbH hat somit ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Bestellung und Auslieferung gilt der Grundsatz, dass bei der Berechnung der Preise der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website Gültigkeit hat.

 

5. Mehrwertsteuer

Die Preise für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer von 8%.
Unsere MwSt-Nummer lautet 769 890.
Die Preise für Exporte verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, diese wird von der jeweiligen Zollstelle dem Kunden direkt verrechnet.

 

6. Zollkosten für Kunden im Ausland

Bei Lieferungen ins Ausland fallen an der Schweizer Grenze Zollzuschläge an, welche grundsätzlich durch den Kunden zu tragen sind.

 

7. Fremdwährung

Die hä?wear GmbH bietet den Kunden aus dem Ausland die Möglichkeit ihre Bestellungen entweder mit Euro € oder US-Dollar $ zu begleichen. Der hierfür angewendete Umrechnungskurs entspricht in der Regel den aktuellen Tageskursen.

 

8. Rücksendungen

Ein Recht auf Rücksendung der bestellten Ware besteht grundsätzlich nur bei Falschlieferung durch die hä?wear GmbH, Produktionsmängel, Transportschäden welche im Zuge der Lieferung entstanden sind. Wir bitten unsere Kunden deshalb ausdrücklich, die erhaltene Lieferung bei Erhalt prompt auf entsprechende Mängel zu prüfen. Allfällige Fehler oder Mängel bei der Lieferung sind der hä?wear GmbH unverzüglich mitzuteilen. Liegt ein Mangel oder Schaden vor der von hä?wear GmbH zu vertreten ist, ist die hä?wear GmbH berechtigt nach eigener Wahl zwischen Umtausch oder Mängelbeseitigung zu entscheiden. Die Waren müssen originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden.

Falschlieferung
Bei Falschlieferung erklärt sich die hä?wear GmbH bereit dem Kunden den/die korrekten Artikel sofern möglich zuzustellen oder die Bestellung andernfalls über einen entsprechenden Ersatz (nach Wahl des Kunden) mit gleichem Warenwert zu begleichen. Eine Annullierung der Bestellung ist nicht möglich, solange der bestellte Artikel verfügbar ist.

Mangelhafte Artikel
Defekte oder beschädigte Artikel werden bei uns grundsätzlich auf die entsprechenden Mängel hin untersucht, um so den Garantieanspruch sicherzustellen. Schäden die auf fehlerhaftem Material oder auf Fehlern bei der Herstellung basieren, werden durch die hä?wear GmbH analog zu den Bestimmungen bei Falschlieferung behandelt. Grundsätzlich gilt, dass eine Auflösung des Vertragsverhältnisses bei den obigen Vorkommnissen nicht stattgegeben wird.

Transportschäden
Bei Transportschäden wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eine Meldung mit detaillierter Angabe der Schäden per E-Mail mat@ha-wear.com verlangt, da ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

Bei fälschlicher Rücksendung werden allfällige Kosten, welche im Zuge der Rücksendung der hä?wear GmbH entstanden sind, dem Kunden verrechnet.

Dem Kunden wird eine Frist von 5 Werktagen ab dem Erhalt der Ware eingeräumt, innerhalb welcher die Ware zusammen mit der Mängelrüge zurückgesandt werden kann.
Bitte beachte, dass eine Rücksendung nie zu einer entgeltlichen Vergütung führt, solange die bestellte Ware verfügbar ist. Wir behalten uns vor, dir den entsprechenden Warenwert durch einen Gutschein oder einen gleichwertigen Artikel zu vergüten.
Die Versandkosten sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen. Nicht ausreichend frankierte Rücksendungen können leider nicht bearbeitet werden. Die Versandkosten werden dem Kunden nur zurückerstattet sofern es sich bei der Lieferung um eine Fehllieferung, von hä?wear GmbH oder um Produktionsschäden oder Transportschäden handelt.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Aufgrund der starken Preisreduktion sind bei abgeschriebenen Artikeln ein Umtausch ausgeschlossen.

 

9. Pflege/Handhabung

Die hä?wear GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel. Wir bitten deshalb die Kunden, die entsprechenden Hinweise zu beachten.

10. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

hä?wear ist für Kunden, die im Onlineshop einkaufen, direkter Ansprechpartner für Rechnungs- und Zahlungsfragen.

Im Rahmen des Inkassos der Kaufpreise kann hä?wear mit externen Inkasso-Unternehmen oder spezialisierten Dienstleistern (z.B. MF Group Factoring AG)(die "Finanz-/Inkassodienstleister") zusammenarbeiten und die Forderungen gegenüber den Kunden an Finanz-/Inkassodienstleister abtreten. Zudem können im Rahmen dieser Zusammenarbeit Kundendaten an Finanz-/Inkassodienstleister weitergeleitet werden. Hier findest du die AGB der MF Group.

hä?wear behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Wird per Vorauskasse bezahlt, muss der Betrag innert 15 Arbeitstagen überwiesen werden.

hä?wear kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben. Kommt es zu einer Betreibung, werden dem Kunden Fr.80.- Bearbeitungsgebühr verrechnet.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von hä?wear.

11. Haftung allgemein

Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass gegenüber der hä?wear GmbH keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden können.

 

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der hä?wear GmbH.

 

13. Verweise/Hyperlinks

Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die verlinkten Seiten haben. Wir distanzieren uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller Seiten, die durch einen Link von unseren Seiten aus erreichbar sind. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Website angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen.

 

14. Änderung AGB

Es sei an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass sich die hä?wear GmbH jederzeit das Recht vorbehält, die hier vorliegenden AGB im Interesse der Unternehmung ohne Vorankündigung abzuändern. Bei einem zustande gekommenen Vertrag gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

15. Anwendbares Recht/Gerichtsstand

In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen dem Kunden und der hä?wear GmbH dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des OR und des ZGB unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).